Termos de Uso

1. Quem somos

A LUZA Academy é operada por Luza Hub Brasil Ltda, CNPJ 50.277.756/0001-50, com sede na R. Lino de Môro, 25 - 5º Andar - Inconfidentes, Contagem - MG, 32260-090. A Escola do Carro é um curso online oferecido pela LUZA Academy. Ao usar esta página ou se matricular em uma oferta à qual estes termos se aplicam, você concorda com estas condições.

Este site é institucional: apresenta cursos e programas e recebe solicitações de contato. Não realiza matrícula, pagamento ou disponibilização de aulas diretamente. As condições específicas de cada oferta são apresentadas na página e na plataforma de contratação correspondentes. As condições abaixo referentes ao nível Starter aplicam-se especificamente à Escola do Carro, e não automaticamente a todos os cursos do catálogo.

2. O curso

O nível Starter da Trilha de Formação de Projetista Automotivo da Escola do Carro tem 80 horas de aulas gravadas, 100% a distância. O conteúdo, a carga horária de cada módulo e o preço são os informados na página da oferta no momento da compra.

3. Sem garantia de emprego

O curso prepara você para disputar vagas na área de projetos, mas não garante emprego, estágio, contratação ou indicação, nem pelo grupo LUZA nem por empresas parceiras. Processos seletivos seguem critérios próprios de cada empresa.

4. Requisitos técnicos

Para acompanhar as aulas da Escola do Carro e usar o software de CAD, você precisa de:

Celulares e tablets servem para assistir às aulas, mas não para os exercícios no software de CAD.

• Computador: Windows 10 ou 11 de 64 bits, processador de 4 núcleos, 8 GB de memória RAM (16 GB recomendado) e 20 GB livres em disco.
• Vídeo: placa de vídeo compatível com OpenGL; placa dedicada é recomendada.
• Internet: conexão banda larga estável, de pelo menos 10 Mbps.
• Tela: resolução mínima de 1366 × 768.

5. Matrícula e pagamento

Na oferta da Escola do Carro, a matrícula é feita pelo checkout da Easyflow, plataforma parceira responsável pelo processamento do pagamento. O acesso é liberado após a confirmação do pagamento.

O valor parcelado no cartão de crédito inclui os encargos cobrados pelo meio de pagamento e, por isso, é maior que o valor à vista. O total parcelado é informado antes da confirmação da compra.

6. Menores de 18 anos

Pessoas com menos de 18 anos só podem se matricular por meio do responsável legal, que realiza a contratação, fornece os dados de pagamento e responde pelo cumprimento destes termos.

7. Acesso

No nível Starter da Escola do Carro, você tem acesso às aulas por 12 meses a partir da matrícula. O acesso é pessoal e intransferível: não é permitido compartilhar login, gravar, copiar ou redistribuir as aulas e os materiais.

8. Alteração de conteúdo

Podemos atualizar aulas, exercícios, materiais e a ordem dos módulos para acompanhar o mercado e novas versões do software, desde que a carga horária total e os objetivos do nível contratado sejam mantidos. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail aos alunos matriculados.

9. Direito de arrependimento

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias contados a partir da matrícula, sem necessidade de justificativa, com reembolso integral do valor pago.

A desistência pode ser solicitada pelo e-mail contato.br@luza.academy ou pela plataforma Easyflow, utilizada na compra. Confirmaremos imediatamente o recebimento do pedido, e o acesso ao curso será encerrado.

O reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento. Em compras no cartão de crédito, comunicaremos imediatamente a administradora do cartão para o estorno, e o crédito será lançado conforme o ciclo de faturamento do cartão. Em pagamentos via Pix, a devolução será feita em até 5 dias úteis.

Após o prazo de 7 dias, não há reembolso e o acesso ao nível Starter é mantido pelos 12 meses contratados, sem prejuízo dos demais direitos previstos em lei.

10. Atendimento

Dúvidas, solicitações e reclamações devem ser enviadas para contato.br@luza.academy. Respondemos em até 2 dias úteis.

11. Software

As aulas da Escola do Carro usam a versão de estudante, oficial e gratuita, do software de CAD. A instalação e o uso seguem a licença do fabricante, que não tem vínculo com a Escola do Carro.

12. Certificado

O certificado LUZA Academy é emitido ao concluir o nível, com carga horária e ementa. Trata-se de um curso livre de qualificação profissional.

13. Propriedade intelectual

Aulas, textos, marcas e materiais pertencem à Luza Hub Brasil Ltda ou a seus licenciantes e são protegidos pela Lei 9.610/1998.

14. Dados pessoais

O tratamento dos seus dados segue a Política de Privacidade.

15. Foro

Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.